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标杆参访|真得利:门店数量年增长30%,利润增长

标杆参访|真得利:门店数量年增长30%,利润增长

2019-12-11 13:17   来源:泰山管理学院   次浏览

中高层管理干部培训班

导语:

据统计,2018年,便利店前百强企业的门店数量年增长18.0%,而真得利门店数量年增长30%,便利店前百强企业销售规模同比增长21.1%,而真得利利润增长30%,还做到开店资金100%由员工和社会共同投资,自己不出一分钱。

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泰山管理学院标杆企业参访走进零售行业新兴标杆——山东真得利连锁经营管理有限公司,一同探索它稳定快速发展背后的秘密。

山东真得利创建于1995年,由菏泽单县到济南,目前拥有154家门店。

究竟是什么原因让一家传统的便利零售店,在互联网电商的冲击下,不但生存了下来,还做到这样的成绩?

我们从本次标杆企业参访活动中寻找答案。

企业参访

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首先,在泰山私董会董事、MBA1803班、山东真得利连锁经营有限公司董事长肖桂亮校友的带领下,校友们参访真得利海亮艺术华府店,了解超市定位、服务流程、店面展示等。通过参访了解到,真得利主要聚焦社区便利店,为居民提供便利、快速的产品服务。

主题分享

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企业持续成功=战略*组织能力,战略的成功依靠企业领导者的深思远虑,组织能力依靠的是团队整体的能力,而真得利在提升组织能力方面练就深厚内功。

①员工能力:干部月度考核三张表

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肖桂亮校友为我们分享公司多年发展中不断改进完善,并行之有效的月度考评三张表:日常工作评价表、月度重点工作计划考核表、基本素质评价表,三张表公平、合理、全面、准确地解决了管理层的工作评价,既看重结果,也看重每天工作的过程,无形中塑造出真得利“实在、负责、配合、进取”的企业文化。

②员工的思维模式:股权激励造就核心团队

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肖桂亮校友在分享中提到:1995年刚成立时,实行全员持股制,股份小、散,起不到激励作用。2002年开始股份制改造,形成真得利的核心团队,一直延续到现在,公司进入规范化管理。目前单店采用全体员工投资加盟的方式稳定队伍提高积极性和责任心;对于新县区,采用三人组团开店,股权长期持有的城市合伙人模式,对新区域的拓展起到极大的推动作用。股权激励的使用让员工每天在工作中所关心、追求和重视的事情与公司所需的组织能力匹配。

③员工治理方式

竞标竞岗

真得利采用每年中层干部竞岗竞标和官兵互选的的方式进行人员调整,制定规则后并与公司签订目标承诺书,店长与店员签署月度全员分红协议,每年度目标增加的部分,按比例进行奖金分配,如亏损则按照约定弥补公司,提高全员的积极性。

岗位技术流程

肖桂亮校友现场为校友讲解了真得利拣货流程,他提到:推行岗位技能流程的好处在于好的做法沉淀下来,就可以成为可复制、可传承的技能,岗位技术流程不是交通规则,而是导航仪,让个人的能力转为团队的能力,形成岗位技能持续改进的机制。

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在分享结束后,校友们纷纷表示,通过此次标杆企业参访活动,收获良多。

MBA1003班韩玉忠校友:

企业的成功=好战略*组织能力,真得利专注于社区便利店领域,通过股权激励、竞岗竞标、月度考核三张表和岗位流程说明书让公司内部管理与战略匹配,使真得利连锁成为行业的标杆,是内在功夫的自我锤炼,值得我们学习借鉴。

MBA1702班白俊魁校友:

还在苦恼于工资怎么发,怎么留住员工,那不是你做得不够好,是你不会分,这句话对我感触最深。谢谢肖桂亮校友的分享!

MBA1302班于树明校友:

从一年亏损四十多万,到现在一年盈利五十多万,全国四百多家店,也是和肖总一样,不同的是我是用10%股份保底,都是跟着马方院长的学习。

MBA0804班王庆明校友:

感谢学院组织的标杆参访活动,感谢肖总的无私分享。

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在本次参访活动的最后,由泰山管理学院MBA04班沙加利校友为校友企业——济南雨荷酒店颁发“泰山管理学院校友活动基地”铜牌,感谢MBA1401班李金亚男校友对本次活动的会议支持。

在变化的市场环境中,最可怕的不是市场寒冬,而是自己的思维定势。企业管理者在变化莫测的市场环境中,不变应万变是行不通的,需要有自己新的思路,给企业带来新的活力,给员工带来新的动力,不固守过去。

肖桂亮校友在分享中多次提到在泰山管理学院的学习和马方院长的指导,给自己带来诸多帮助,也因此带领真得利走出了一条康庄大道。